Pivote.
Estudio de Insights

QUÉ HACEMOS

En Pivote.

Investigamos con enfoque estratégico y colaborativo para la innovación de mercado

Investigación de Mercado

Estudio de contexto sobre el fenómeno de interés, las características del mercado y el perfilamiento de las personas y comunidades de interés para el trabajo de campo.

Salida a Campo
Nuestro equipo de investigadores con base en el tipo de problema usará su caja de herramienta y buscará a las personas de las que desea escuchar y entablará con ellas una conversación auténtica.

Informe de Insights y Taller de Innovación Estratégica
Dentro de unas semanas, le brindaremos información por escrito y en video y realizaremos un taller cocreativo que sirva para comprender los hallazgos y definir futuras líneas estratégicas

CÓMO LO HACEMOS

En Pivote tenemos un proceso que nos permite acercarnos a los mercados para entenderlos desde el interior.

Comprendiendo la categoría de mercado

Conectando desafíos con insights culturalmente relevantes

Explorando imaginarios colectivos

Co-creando soluciones innovadoras

Logrando un impacto significativo

Framing del problema /
JOBS TO BE DONE
Explorando el perfilamiento de competencias, tendencias y preferencias del consumidor

Hallazgos de impacto / INSIGHTS
Entrevistas antropológicas y etnográficas con stakeholders

Paso 3

Laboratorio de EXPERIENCIAS
Creación colaborativa de líneas y acciones estrátegicas

Pivote es un estudio de insights que descifra lo que mueve y emociona a las personas.

Con empatía cultural y visión disruptiva, transformamos la comprensión en innovación

Nuestro Método

Exploramos el mundo a través de la imaginación, conectando cultura, personas y emociones para descubrir insights auténticos y relevantes.

TRABAJO MULTIDISCIPLINARIO

Nuestra Experiencia

EN LOS SECTORES EDUCATIVOS, DE MODA, DISEÑO ESTRATÉGICO, EMPRENDIMIENTO Y NUEVOS NEGOCIOS

Moda y Estilo de Vida

Para entender las preferencias de los consumidores y la dinámica competitiva, analizamos factores como el comportamiento de compra, hábitos, estilo de vida y la percepción de marca para proporcionar a las empresas información valiosa que les permita diseñar estrategias efectivas de ventas y marketing para así mantenerse a la vanguardia. Nuestro equipo de expertos utiliza herramientas avanzadas de análisis de datos y de estudios psicográficos para interpretar los patrones del mercado y ofrecer recomendaciones personalizadas que impulsen el crecimiento y la innovación.

Educación

El sector educativo está en constante evolución, y nuestros estudios en este sector ayudan a instituciones de enseñanza, de todos los niveles, a adaptarse a estos cambios. Evaluamos las necesidades y expectativas de los estudiantes, maestros, padres de familia y directivos, Analizamos la efectividad de los programas educativos y medimos el impacto de nuevas tecnologías en el aprendizaje. Con esta información, nuestros clientes pueden tomar decisiones informadas que mejoren la calidad educativa, optimicen recursos y satisfagan mejor las demandas del mercado.

Emprendimiento y nuevos negocios

Para los emprendedores, contar con datos precisos y detallados puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Nuestros estudios de mercado identifican oportunidades de negocio, evalúan la viabilidad de proyectos y analizan el entorno competitivo. Ayudamos a los emprendedores a comprender mejor la necesidad que quieren resolver y su mercado objetivo, definir estrategias de entrada y crecimiento, y minimizar riesgos. Al proporcionar un análisis profundo y accionable, facilitamos que los nuevos negocios despeguen y se consoliden en sus respectivos sectores.

Nuestro Equipo

Alberto Borbolla Albores

Doctor en Sociología especializado en innovación, comportamiento del consumidor y transformación organizacional. Como académico en la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad Anáhuac México, combina docencia, investigación y consultoría en desafíos en innovación, emprendimiento y creación de valor.
Imparte clases en licenciatura y posgrado sobre innovación centrada en el usuario, mercadotecnia y desarrollo de modelos de negocio. Cuenta con más de diez años de experiencia como consultor en investigación de mercados y estrategias de innovación. Se distingue por traducir hallazgos complejos en recomendaciones estratégicas y su enfoque en la intersección entre cultura, tecnología, economía y sociedad.

Francisco González Madrigal

Diseñador Industrial por la IBERO y un MBA por el ITAM. Estudios de especialización en finanzas, administración de negocios y retail.
Experiencia de más de 20 años en empresas globales como Disney, Levi’s, PUMA y LVMH en áreas comerciales, marketing y de planeación estratégica en la Omnicanalidad. Desarrollo de proyectos con metodologías como Design Thinking y Lean Startup. Enfoque en Customer Experience, investigación de mercados, análisis de tendencias, estilo de vida y hábitos de consumo.
Académico de tiempo parcial a nivel Maestría y Licenciatura en la Universidad Anáhuac, IBERO y TEC en materias de Diseño, Mercadotecnia global, Marcas, Emprendimiento, Innovación y Procesos Creativos.

Carlos Valenzuela Palominos

Ing. Agrónomo con especialidad en management por la Pontificia U. Católica de Chile, con maestría en Gestión y Políticas Públicas por la Universidad de Chile y certificado en gestión avanzada de proyectos de la Universidad de Stanford. Doctor en Liderazgo y Dirección de Instituciones Educativas de la Universidad Anáhuac México.
Directivo en estrategia, innovación y desarrollo en instituciones universitarias. Docente de emprendimiento e innovación, mentor y relator en los programas de apoyo a emprendedores.
Socio fundador de IxE Consultores, donde realiza consultoría en gestión estratégica, políticas y procesos de gestión de la innovación, vinculación con el medio, transformación educativa y emprendimiento estudiantil.

Blog

Temas de interés

Sabemos que durante mucho tiempo hemos seguido un paradigma limitado, funcionalista y, la verdad, aburrido. Un enfoque obsoleto que reduce a las personas a usuarios pasivos y a los insights a simples datos que validan lo de siempre. Esto ha convertido al mercado en un remolino constante: crear cosas nuevas solo para seguir igual. Pero la vida no es un algoritmo ni un manual de instrucciones. Es un pulso impredecible, un tira y afloja entre el sueño de lo que puede ser y las piedras en el camino.
En este contexto, la investigación de mercados ha permanecido inaccesible para la mayoría, transformando el acceso a información estratégica en un privilegio exclusivo para algunos. ¡Es hora de romper con eso!
Los viejos modelos mentales persisten porque son cómodos, seguros y previsibles. Esto los hace estériles e inalcanzables porque ignoran algo esencial: la vida es caos, creatividad y una tensión constante entre avanzar y ser frenados por nuestras realidades materiales.